■個人情報保護方針
株式会社LOOKAS(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 利用者情報
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報を含めた個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)が定義する個人情報のこと及び通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
(1)ユーザーからご提供いただく情報
・ユーザーの氏名、メールアドレス、その他自宅住所等当社が定める入力フォームに入力された情報
・故人の氏名や年齢等、本サービスをご利用されるにあたって入力された情報
(2)ユーザーが本サービスをご利用されるにあたって、又はソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、当社が収集する情報
・ログ情報
・端末情報
・クッキー及びID
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
2. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的のために利用させていただきます。
(1)本サービスの提供のため及び本サービスに関するご案内、お問い合わせの対応のため
(2)本サービスの維持、保護、改善及び新サービスの開発等のため
(3)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(4)本サービスの利用規約に違反する行為に対する対応のため
(5)当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(6) 有料サービスをご利用されるお客様に利用料金等に係るご案内をするため
(7)当社又は第三者の広告の配信または表示のため
(8)当社又は第三者のアンケートの集計のため
(9)レコメンド情報の表示のため
(10)その他マーケティングに利用するため
(11)上記の利用目的に付随する利用目的のため
3. 安全対策の実施
当社は、利用者情報の紛失や社外への流出、もしくは不当に改ざんされるなどのトラブルを引き起こさないように、合理的な安全対策を講じそれを実施します。保有する個人情報の取扱を第三者に委託する場合には、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
4. 個人情報の適切な保護
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、保有している利用者情報の安全性及び正確性を保つよう努めます。
5. 第三者への提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供することは原則としておこないません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合
(3)情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示を行います。(当該個人情報が存在しない時にはその旨を通知いたします。)。但し、当社が開示の義務を追わない場合、又は以下の場合は、その全部又は一部を開示しない場合があります。
(1)ユーザーご本人又は第三者の生命、身体、財産そのほかの権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)他の法令に違反するおそれがある場合
7. 個人情報の訂正、消去等の手続き
当社は、ユーザーご本人より、利用者情報の全部又は一部について、訂正、追加、削除、利用の停止又は消去を求められた場合には、ユーザーご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更手続き
当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当サイトのお知らせでユーザーに通知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
9. お問い合わせ窓口
利用者情報に関するご意見、ご質問、訂正等のお申し出、その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
株式会社LOOKAS(ルッカス)
TAYORI事務局《email:customer@tayori.jp》
2020年4月5日 制定